Privacy

Dit document (d.d. 4-2-2019) heeft betrekking op de online privacy:

Scootercare hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In ons Privacy beleid willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens. Wij doen er dan ook alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Hierin volgen wij de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).  Expliciet melden wij dat wij:

  • Uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt;
  • De verwerking van uw persoonsgegevens beperken is tot enkel die gegevens welke minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt;
  • Onze formulieren worden ten allen tijde verzonden via SSL. (beveiligde versleutelde verbinding)
  • Geen persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt;
  • Als Scootercare verantwoordelijk zijn voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien u na het doornemen van ons Privacy beleid, of in algemenere zin, vragen heeft hierover, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.

De websites van Scootercare die gegevens van u verzamelen zijn:
https://scootercare.nl.

Hieronder gaan wij specifiek in op onderdelen als “wat verzamelen we, waarom en hoe bewaren wij dit.”

Contactformulier “Contact openemen

Met het contactformulier “Contact openemen” kunt u ons vragen stellen of aanvragen doen. We vragen via dit formulier de minimale gegevens die we nodig hebben om een aanvraag te verwerken. Wij vragen u om een e-mail adres met als doel dat wij contact met u kunnen opnemen inzake de aanvraag. Een verzonden e-mail wordt bewaard in onze e-mail software. Verzending van uw e-mail is ten allen tijde verzonden via SSL. (beveiligde versleutelde verbinding).

Formulier “Lease, Scooterflex”

Met dit formulier kunt u meer informatie en een berekening van een lease bedrag doen bij Scooterflex. Uw gegevens worden verwerkt voor een lease aanvraag door Scooterflex. De bewaring van uw gegevens is bij deze derde partij. Mocht u de gegevens willen inzien, wissen of wijzigen neem dan contact op met Scooterflex. (https://www.scooterflex.nl/info/contact.html) Verzending van uw informatie is via SSL. (beveiligde versleutelde verbinding).

Webshop bestelling/account.

Bij iedere bestelling vragen wij alle gegevens die nodig zijn om uw aanvraag in behandeling te nemen. Deze gegevens zijn nodig om een correcte factuur aan te maken. Wij bewaren uw bestelling en accountgegevens in de database online op de webserver. Tevens zal van een bestelling een e-mail worden ontvangen in onze mailbox. Voor de verwijdering van uw gegevens kunt u contact met ons opnemen zodat we overgaan tot verwijdering in de database en de mailbox.

Cookies

Op deze website maken wij gebruik van zgn. cookies. Deze cookie is een klein bestandje dat met iedere pagina van deze website wordt meegezonden en door de gebruikte browser op de harde schrijf van uw computer opgeslagen. Deze opgeslagen informatie wordt bij een volgend bezoek naar onze servers gestuurd (denk bijvoorbeeld aan een taalkeuze die u maakt). Deze cookies zijn functioneel en hebben geen enkel marketing doel.

Met behulp van een sessie cookie kunnen wij zien welke onderdelen van de website u met dit bezoek heeft bekeken en welke keuzes u daarin heeft gemaakt. Wij kunnen onze dienst daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze sessie cookies worden automatisch verwijderd zodra u uw webbrowser afsluit.

In- of uitschakelen?

Voor het In- en uitschakelen van cookies en verwijdering daarvan vindt u meer informatie in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van de  webbrowser.
Daarnaast nog meer weten? Op de volgende websites kunt u meer informatie over cookies vinden:
– ictrecht.nl
https://ictrecht.nl/juridisch-advies/achtergrond-cookiewet/
– Consumentenbond: “Wat zijn cookies?”
https://www.consumentenbond.nl/internet-privacy/wat-zijn-cookies
– Consumentenbond: “Cookies verwijderen”
https://www.consumentenbond.nl/internet-privacy/cookies-verwijderen 
– Consumentenbond: “Cookies uitschakelen”
https://www.consumentenbond.nl/internet-privacy/cookies-verwijderen#no3

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Wij hebben hiervoor een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Daarin staan strikte afspraken over wat zij mogen bijhouden. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Wij laten Google de IP-adressen anonimiseren. We hebben de bewaartermijn van deze gegevens bepaald op 50 maanden. Hierna worden deze automatisch gewist.

Beveiliging

Deze website is beveiligd met een SSL certificaat en de servers worden frequent geüpdated t.a.v. nieuwe software versies.

Inzage, wijzigen en verwijderen van uw gegevens

Als u vragen heeft of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens op de website.